Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://agnifarm.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих данный ресурс. Мы стремимся обеспечить максимальный уровень безопасности ваших сведений и действуем в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя функционал Сайта, включая оформление заказов на товары для коррекции веса, регистрацию в личном кабинете или подписку на информационную рассылку, вы выражаете свое полное и безоговорочное согласие с положениями данной Политики.

1. Основные понятия и цели обработки данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая позволяет идентифицировать этого человека.

Оператор обрабатывает ваши данные исключительно для достижения следующих законных целей:

1. Обеспечение полноценной работы интернет-магазина: прием, обработка и доставка заказов, включая взаимодействие с курьерскими службами и транспортными компаниями.
2. Предоставление технической поддержки, ответы на запросы пользователей через формы обратной связи или электронную почту.
3. Информирование о статусе заказа, обновлении ассортимента товаров для коррекции веса, проведении акций и специальных предложений (при наличии согласия на рассылку).
4. Повышение качества работы Сайта путем анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.
5. Выполнение требований законодательства РФ по налогообложению и отчетности при совершении сделок купли-продажи.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о разрешении экрана, сведения о посещенных страницах Сайта, время и дата посещения, данные файлов cookie.
3. Информация о покупках: история заказов, предпочтения в выборе товаров, данные о способах оплаты (без хранения полных реквизитов банковских карт на серверах Оператора).

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании договора купли-продажи (оферты), заключения которого пользователь стремится достичь, либо на основании явного согласия пользователя на обработку его данных.

Принципы, которыми руководствуется Администрация сайта:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги или продажи товара.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и обновлялись по мере необходимости.

4. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного или умышленного уничтожения, изменения или разглашения.

Меры безопасности включают в себя:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима исключительно для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных систем.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям и службам доставки для обеспечения фактического получения заказа пользователем.
2. Передача сведений платежным шлюзам и банковским организациям для проведения транзакции по оплате товара.
3. Запросы от государственных органов в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
4. Передача данных с вашего явного письменного или электронного согласия.

Все партнеры и контрагенты, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать защиту информации на уровне, не меньшем, чем предусмотрено данной Политикой.

6. Права пользователя и способы управления данными

Каждый пользователь обладает правом контролировать свои персональные данные. Вы можете в любое время:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о вас хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления неверных или устаревших сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных (в этом случае Оператор прекратит обработку, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств по уже совершенным сделкам).
4. Потребовать полного удаления ваших данных из базы (право на «забвение»), если это не противоречит законам РФ.
5. Отписаться от маркетинговых рассылок, воспользовавшись специальной ссылкой в письме или обратившись в поддержку.

Для реализации своих прав пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта.

7. Использование файлов cookie

Для повышения удобства работы с ресурсом https://agnifarm.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они позволяют нам:

1. Запоминать товары в корзине, чтобы вам не пришлось добавлять их повторно при следующем визите.
2. Автоматически авторизовать пользователя в личном кабинете.
3. Анализировать трафик и поведение пользователей для улучшения навигации по магазину.

Вы можете отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Изменение политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем ваши данные и какие изменения произошли в процессах обработки информации.