Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан и опубликован Администрацией сайта https://agnifarm.ru (далее — «Сайт») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации. Данная Политика определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты информации, которую Оператор может получить о пользователях в процессе взаимодействия с интернет-магазином товаров для коррекции веса.

Использование ресурсов Сайта, а также оформление заказов или подписка на информационные рассылки означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для точного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, позволяющие идентифицировать личность.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных в целях обеспечения функционирования магазина товаров для коррекции веса.
Субъект персональных данных — пользователь Сайта, который предоставляет свои данные для получения услуг или товаров.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. К ним относятся:

Оформление и исполнение договоров купли-продажи товаров, представленных в каталоге Сайта.
Организация доставки заказов по указанным адресам и взаимодействие с логистическими службами.
Предоставление технической поддержки пользователям, обработка обращений, жалоб и предложений.
Информирование клиентов о статусе заказа, обновлении ассортимента, проведении акций и специальных предложений (при наличии соответствующего согласия).
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства совершения покупок.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

Обязательные данные для заказа: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
Дополнительные данные: дата рождения (для предоставления персональных скидок), город проживания, предпочтения в выборе товаров.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о местоположении, файлы cookie, данные о времени посещения страниц.

4. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих принципов:

Законность: обработка проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в разделе 2 настоящего документа.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заказа или оказания услуги.
Прозрачность: пользователь всегда имеет право знать, какие данные о нем хранятся и как они используются.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональной информации может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

Оператор обязуется соблюдать следующие правила:

Обеспечивать точность и актуальность данных путем периодического уточнения информации у пользователя.
Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.
Использовать современные методы шифрования и защиты данных при их передаче по сети Интернет.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако в некоторых случаях передача данных третьим сторонам неизбежна для выполнения обязательств перед клиентом. Это касается:

Служб доставки и курьерских компаний: передаются имя, телефон и адрес для осуществления физической доставки товара.
Платежных систем и банков: передаются данные, необходимые для проведения транзакции по оплате заказа.
Государственных органов: данные могут быть предоставлены в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу правоохранительных органов).

Оператор заключает с партнерами соглашения о неразглашении и обязывает их соблюдать требования 152-ФЗ.

7. Права пользователя (Субъекта данных)

Пользователь обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации об обработке своих данных, обратившись к Оператору.
Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и может ограничить возможность совершения покупок на Сайте.
Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе.

8. Защита информации и конфиденциальность

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры:

Использование протокола HTTPS для защиты данных при передаче.
Разграничение прав доступа сотрудников к базе данных клиентов.
Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

Сайт https://agnifarm.ru использует файлы cookie для повышения удобства пользователей. Cookie позволяют запоминать содержимое корзины, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций магазина.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на данной странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальность условий обработки данных.

11. Контакты для связи

По всем вопросам, связанным с реализацией прав субъекта персональных данных, или для направления запроса на удаление информации, пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи или электронную почту, указанную в разделе «Контакты» на сайте https://agnifarm.ru.